RETOUR

1. Algemeen

Dit retourbeleid is van toepassing op alle coachingdiensten die via Checkjezelf.nl worden geboekt.
Als klant kun je gebruikmaken van dit beleid om een terugbetaling of wijziging aan te vragen.

2. Annuleringsvoorwaarden

  • Je hebt het recht om je coachingssessie te annuleren tot 24 uur voor de geplande afspraak.

  • Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van het sessietarief in rekening gebracht.

  • Bij no-show (niet verschijnen op de afspraak) wordt het volledige sessietarief in rekening gebracht.

3. Terugbetaling

  • Als je niet tevreden bent met de coachingssessie, kun je binnen 7 dagen na de sessie een verzoek tot terugbetaling indienen.

  • Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

4. Wijzigingen

  • Wil je de geboekte sessie verplaatsen naar een andere datum of tijd? Neem dan tijdig contact met ons op.

  • Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

5. Langdurige contracten
  • Voor langdurige coachingstrajecten (bijvoorbeeld contracten van 6 maanden of langer) gelden specifieke voorwaarden. Neem contact met ons op voor meer informatie.

6. Contact

Voor vragen over het retourbeleid kun je contact met ons opnemen